Es un mostrador digital de farmacia para reservar tu medicamento en línea.
¿Es necesario crear una cuenta en farmatouch?
Si, para utilizar farmatouch es necesario crear una cuenta. Te solicitaremos los siguientes datos personales: nombre, apellido, mail, tipo y número de documento.
¿En qué farmacias puedo pedir mis productos?
Contamos con más de 100 farmacias activas y estamos trabajando para ampliar nuestra red. Al momento de hacer el pedido vas a poder elegir tu farmacia más cercana.
¿Cuáles son las prepagas u obras sociales con las que trabajan?
Antes de realizar un pedido, vas a poder filtrar entre las farmacias disponibles según obra social y seleccionar la más cercana a tu domicilio.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Las formas de pago disponibles dependen de cada farmacia. Durante el proceso de reserva, podrás seleccionar el método de pago que prefieras.
¿Puedo pedir medicamentos bajo receta?
¡Si! Podés cargar tu receta o buscar medicamentos de venta libre.
¿Cómo obtengo mis productos?
Una vez que se aprueba una cotización, la farmacia te indicará cuáles son las formas de entrega para tu pedido. Luego de realizar el pedido, recibirás una confirmación con la fecha y el horario estimado para retirar los medicamentos en la farmacia.
¿Qué pasa si tengo un inconveniente con mi pedido?
Podes contactarte con nuestros agentes vía Whatsapp al +54 9 11 5830-0870 o al email atencionalcliente@farmatouch.com. El horario de nuestro equipo de atención al cliente es de lunes a viernes de 8 a 20hs y sábados de 9 a 13 hs.Además contás con un chat en línea para que la farmacia pueda resolver tus dudas.
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